Perguntas Mais Frequentes (FAQ)
About Aptoide
O que é a Aptoide?
A Aptoide é uma loja alternativa de apps Android, sem geo-restrições e com todo o conteúdo gratuito.
What is the Aptoide app?
The Aptoide app is the Android application that gives users access to the Aptoide app ecosystem, allowing them to discover, download, install, and manage apps and games directly on their device.
How does Aptoide work?
Aptoide works as an open app distribution platform where users can discover, download, and manage Android apps through the Aptoide app.
Where is Aptoide based?
Aptoide is based in Portugal, where the company was founded and is headquartered.
What apps are available on Aptoide?
Aptoide offers a wide range of Android apps and games, covering different categories such as entertainment, productivity, utilities, and gaming.
Safety and Trust
A Aptoide é segura? Pode confiar-se na Aptoide?
Sim, a Aptoide é uma loja de apps completamente segura.
A Aptoide é legal / legítima?
Sim, a Aptoide é completamente legal. A Aptoide foi fundada em 2011 em Lisboa, Portugal, e é apenas uma solução de código aberto para um mercado completamente monopolizado: a distribuição de apps. O principal objetivo da Aptoide é permitir aos utilizadores terem uma opção alternativa para descobrirem e fazerem download das melhores apps Android. A empresa tem escritórios em Lisboa, Shezen (China) e Singapura e oferece serviços a mais de 300 milhões de utilizadores em todo o mundo, juntamente com vários OEMs e lojas de apps de terceiros.
Download and Installation
Como fazer download e instalar a Aptoide?
Para instalar a Aptoide, basta ires ao nosso site a partir do teu dispositivo Android e tocar no botão Download que vais encontrar na área superior da homepage. Terás de permitir a instalação de apps de Fontes Desconhecidas nas definições do teu Android, o que te permitirá instalar apps fora da Loja Google Play no teu dispositivo Android.
How to download the Aptoide APK?
The Aptoide APK can be downloaded directly from Aptoide's official website https://en.aptoide.com/ using a web browser on your Android device.
Can I download old versions of Aptoide?
Yes, it is possible to access and download previous versions of the Aptoide app, which can be useful for compatibility reasons or personal preference.
How to download apps from Aptoide?
Apps and games can be downloaded from Aptoide either directly through aptoide.com on the web, or through the Aptoide app after it is installed on your Android device.
Como funciona a atualização de apps na Aptoide? Quem pode atualizar as apps?
Podes atualizar todas as tuas apps na Aptoide. Basta abrires a app Aptoide, ir para Apps, a opção mais à esquerda no menu inferior e verás todas as apps que podem ser atualizadas entre as que tens instaladas no teu dispositivo. Podes optar por atualizar apenas as que quiseres, ou atualizá-las todas de uma só vez, tocando em Update All.
How to update Aptoide?
The Aptoide app can be updated directly from within the Aptoide app itself, in a similar way to updating other Android apps.
How to uninstall Aptoide?
Aptoide can be uninstalled like any other Android app directly from your device.
How to delete Aptoide account?
An Aptoide account can be deleted by following the account management options available in the Aptoide app or through the relevant account settings.
Aptoide for iOS
Is Aptoide available for iOS / iPhone?
Yes. Aptoide is available for iOS exclusively on iPhone devices within the European Union.
How does Aptoide work on iOS?
Aptoide operates within Apple's alternative app marketplace framework, which enables third-party app distribution on iOS in supported regions.
How do I get started with Aptoide on iOS?
To get started, visit the official Aptoide for iOS page on your iPhone and follow the installation instructions.
Aptoide TV
O que é a Aptoide TV?
A Aptoide TV é uma loja de apps alternativa gratuita para smart TVs Android e set top boxes. A Aptoide TV oferece mais de 2500 apps otimizadas para TVs Android e é completamente gratuita para utilização.
Como instalar e utilizar a Aptoide TV?
Para instalar a Aptoide TV na tua TV Android ou na tua set top box terás de ir a tv.aptoide.com e seguir as instruções que vais encontrar após tocares em Download Aptoide TV.
Is Aptoide TV safe?
Yes, Aptoide TV is designed to provide a safe app discovery experience on TV devices, following the same core security principles used across the Aptoide platform.
Is Aptoide TV free?
Yes, Aptoide TV is free to download and use on compatible TV devices.
Aptoide Wallet and Balance
What is Aptoide Wallet?
Aptoide Wallet is the app that allows users to manage their [Aptoide Balance](/company/faq/what-is-aptoide-balance) and make in-app purchases within supported apps and games.
O que é saldo Aptoide?
Saldo Aptoide é a moeda digital para transações nas apps, tal como pontos do programa de fidelização. Só podes utilizá-los para fazer compras nos teus jogos favoritos. E a melhor parte? Podes ganhar até 20% de bónus em todas as compras!
Is Aptoide Wallet safe?
Yes, Aptoide Wallet is designed to provide a safe and secure payment experience within the Aptoide ecosystem.
Are promo codes available on Aptoide Wallet?
Yes, promo codes may be available for use with Aptoide Wallet, depending on ongoing campaigns and promotions.
For Developers
What is Aptoide Connect?
Aptoide Connect is Aptoide's solution for developers, designed to help developers distribute, manage, and monetize their apps across multiple alternative app stores, including major stores such as Aptoide, Aptoide Games, Xiaomi, and others. Through this network, developers can reach more than 50 million monthly active users worldwide.
How can developers publish apps on Aptoide?
Developers can publish apps on Aptoide using Aptoide Connect, the platform designed for app distribution and management within the Aptoide ecosystem.
How do developers monetize apps on Aptoide?
Developers can monetize their apps on Aptoide through in-app purchases using the Aptoide Billing SDK, available via Aptoide Connect. The SDK is designed to be very similar to the billing system used on Google platforms, making integration easier for developers who already support in-app purchases.
Troubleshooting and Maintenance
Why is Aptoide not working?
Aptoide may not be working due to a variety of common issues, such as network connectivity problems, outdated app versions, or temporary service interruptions.
Why is Aptoide not downloading?
Aptoide may not be downloading due to common issues such as network problems, device restrictions, or temporary interruptions.
Cloud Gaming
What is Aptoide Cloud?
Aptoide Cloud is Aptoide's cloud gaming solution, allowing users to play games directly from their browser without needing to install them.
A Aptoide Cloud é segura?
Sim, o Aptoide Cloud é seguro! O seu login é seguro, os dados são encriptados e cada sessão de jogo é privada. Se notar algo suspeito, contacte o suporte.
A minha carteira não está associada à minha conta Cloud Gaming. O que devo fazer?
Inicie sessão na aplicação Aptoide Wallet com o Google e, em seguida, inicie sessão na Aptoide Cloud — a sua carteira será associada automaticamente.
Sou um novo utilizador do iOS/iPhone. Como posso começar a utilizar o Aptoide Cloud?
Abra o Aptoide Cloud no Safari ou Chrome, inicie sessão com o Google e a sua carteira será criada automaticamente.
Estou a receber uma mensagem de «Problemas de rede». Como posso resolver isso?
Use a guia Ajuda para reiniciar a sua sessão. Se o problema persistir, entre em contacto com o suporte técnico com os detalhes do dispositivo e do navegador.
O ecrã fica preto quando inicio o jogo. Como posso resolver isso?
Atualize, tente outro navegador ou reinicie o dispositivo a partir do separador Ajuda. Entre em contacto com o suporte técnico se o problema persistir.
Estou preso na tela de carregamento do jogo. O que aconteceu?
Reinicie o dispositivo a partir do separador Ajuda. Se o problema persistir, contacte o suporte para reiniciar a carteira.
